Întrebări frecvente
Ce ne întreabă lumea cel mai des, înainte să comande un gard.
Comandă și preț
Cât costă un gard din șipcă metalică?
Prețul depinde de lungimea și înălțimea gardului, de distanța dintre șipci și de culoare. Trimite-ne dimensiunile și primești o ofertă cu prețul total, cu TVA și cu transportul inclus în calcul. Poți afla singur de câtă șipcă ai nevoie folosind calculatorul de pe site.
Cum comand?
Ne trimiți dimensiunile prin formularul de contact, telefonic sau pe e-mail. Îți răspundem cu o ofertă în 24 de ore. Comanda se încheie când accepți oferta și noi ți-o confirmăm.
În cât timp primesc oferta?
În 24 de ore de la cerere. Dacă proiectul e mai complicat și avem nevoie de lămuriri, te sunăm întâi.
Pot vedea produsul înainte să comand?
Da, sună-ne și stabilim. Suntem producători, deci putem arăta profilul și finisajul pe bucata reală, nu doar în poză.
Cum plătesc?
În numerar la livrare, curierului, sau prin virament bancar pe baza facturii. Pentru comenzile cu transport gratuit, plata se face integral în avans.
Produs și montaj
Cât ține un gard din șipcă metalică?
Mult mai mult decât unul din lemn. Nu putrezește, nu se deformează de la umezeală și nu cere vopsit în fiecare an. După montaj se curăță cu apă și cam atât.
Se montează vertical sau orizontal?
Și așa, și așa. La vertical fiecare bucată are înălțimea gardului; la orizontal are lungimea panoului dintre stâlpi. Numărul de bucăți diferă mult între cele două — calculatorul de pe site îți arată exact cât iese în fiecare variantă.
Ce înseamnă montaj în șah?
Șipcile se pun alternativ pe ambele fețe ale structurii, decalate, astfel încât privirea să nu treacă prin gard. Se folosește mai mult material decât la montajul clasic, dar câștigi intimitate.
Faceți și montajul?
Nu. Producem și livrăm materialul, la dimensiunile tale. Montajul îl faci singur sau cu un meseriaș din zona ta. Îți spunem la telefon ce structură îți trebuie și cum se prinde șipca.
Pot monta singur?
Da, dacă te descurci cu scule de mână. Șipcile se prind cu șuruburi autoforante sau nituri pe traverse ori direct pe stâlpi. Partea care cere atenție e trasarea și betonarea stâlpilor.
Ce culori sunt disponibile?
Lucrăm în mai multe culori. Îți spunem la telefon ce avem pe stoc și ce se poate face la comandă, împreună cu termenul.
Livrare și retur
Cât costă transportul?
Pentru comenzi peste 3.000 de lei, plătite integral în avans, transportul e gratuit în toată țara. Fac excepție produsele mai lungi de 2 metri liniari și localitățile neacoperite de curier — în acele cazuri costul se comunică la confirmarea comenzii.
În cât timp ajunge comanda?
În 7–10 zile lucrătoare, prin Urgent Cargus sau FAN Courier. Pentru produsele care nu sunt în stoc, termenul îl comunicăm după confirmarea comenzii.
Pot returna produsul dacă mă răzgândesc?
Da, ai 14 zile de la primire să te retragi din contract, fără să dai explicații. Excepție fac produsele tăiate la dimensiunea ta sau vopsite într-o culoare comandată special — acelea sunt bunuri personalizate și nu se pot returna. Detaliile sunt pe pagina de retur.
Ce garanție am?
Răspundem doi ani de la livrare pentru orice neconformitate existentă în momentul livrării, conform legii. Dacă produsul are un defect, îl reparăm sau îl înlocuim.
N-ai găsit răspunsul?
Sună-ne la 0773 954 454 sau scrie-ne. Răspundem în aceeași zi lucrătoare.